Tổng hợp những yếu tố người sử dụng không ưa trên các website.
>>> Xem thêm: Thiết kế Website thương mại điện tử
>>> Xem thêm: Thiết kế Website thương mại điện tử
Nhiều tổ chức đang vô tình tạo lợi thế cho đối thủ cạnh tranh
khi xây dựng một trang web ít tiện dụng và tạo cảm giác phiền hà. Công ty tham
mưu iFocus (Mỹ) cũng khẳng định mọi người rất dễ nổi cáu khi duyệt web.
"Chẳng cần biết website được thiết kế đẹp thế nào, nếu người
dùng nhận thấy nó thiếu thực tại và không hiệp, họ sẽ chuyển sang trang của đối
thủ. Đơn giản là gõ một địa chỉ khác thôi mà", Theresa Cunnington, chuyên gia
của iFocus, cho biết.
Flash là tỉ dụ rõ ràng nhất về những gì người dùng ghét khi vào
một trang web và nút bỏ qua (skip) cũng là phím được dùng nhiều nhất trên
Internet. Cunnington trình diễn.# flash là kiểu thiết kế "công viên kỷ Jura"
điển hình, tức chuyên gia thiết kế chỉ chú ý đến những gì anh ta có thể thực
hành, mà không cân nhắn xem điều đó có nên làm hay không.
Theo Cunnington, website bây giờ liên tiếp bị tách rời giữa nội
dung và hình thức. "Trang web phải phản ảnh ý tưởng của công ty. Không phải ai
cũng truy cập site của bạn, do đó bạn cần hội tụ vào nhóm bạn đọc một mực",
Cunnington nói.
5 nguyên tố người sử dụng không thích trên
website:
1. lăng xê: Người dùng ghét những mẩu Quảng
cáo xen lẫn vào nội dung, chứa flash và tiêu tốn băng thông.
2. Thiết kế phức tạp: Mọi người không muốn
phải học cách dùng một website trước khi có thể duyệt nó.
3. Những liên kết đã tiết lộ trước thông tin về nội
dung và kích cỡ file.
4. Những tượng trưng động khiến mọi người lơi
là nội dung chính và làm chậm quá trình tìm hiểu thông tin.
5. Dài như tiểu thuyết: Tốc độ đọc thông báo
trên màn hình chậm hơn 25% so với đọc trên giấy, do đó người dùng thường thích
những trang ít chữ và không cần phải kéo thanh cuộn quá lâu.
0 comments:
Post a Comment